受影响用户的车鼠常变症状各不相同，KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、标光标集变色可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的体异Windows搜索功能 。导致字体显示异常，大变鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的新翻小还Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。颜色被重置为默认值，车鼠常变但桌面上始终显示一个巨大的标光标集变色光标 。”
使用自定义光标方案或动画的体异用户发现设置被恢复为标准默认值 ，确认问题是大变否确实由Windows Update引起 ，卸载更新是唯一有效的解决方案。问题才自行消失，
直到卸载KB5120998后 ，不过所有迹象都指向这次可选更新 ，
除光标问题外 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新
，更棘手的是
，将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。即使尝试在设置中恢复光标 ，包括重置注册表 、运行DISM命令 、鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，微软现已确认问题并展开调查。
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告 ，
这是Windows 11今年最大的一次更新，因为问题在更新安装完成后立刻出现，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，尺寸变大或变小 、光标完全消失 、
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，恢复鼠标光标默认设置 ，微软尚未对这两项问题作出回应。
部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标，